河南源通機械設備有限公司專業(yè)，免費提供設備安裝調試，技術指導，技術人員培訓等相關服務。河南源通機械設備有限公司全面實行質量管理體系責任制，嚴格要求生產，嚴格檢測調試合格才予出廠，并在每一個生產環(huán)節(jié)上嚴把質量關，產品有過硬的質量保證。

公司多年來產品深受廣大用戶的一致好評。性能穩(wěn)定、技術先進、設計新穎、質量可靠、設備耐用、產品暢銷全國各地企業(yè)及出口海內外，每年服務配套200多家生產企業(yè)。

公司專注本業(yè)經營，堅持"以質取勝、以誠取信、質量第一、用戶第一、信譽第一、熱情服務"為宗旨。求實創(chuàng)新、精益求精、鑄造源通品牌。

河南源通機械設備有限公司產品規(guī)格齊全，檢測手段完善，設計新穎，性能可靠，操作方便等。從而使用戶以合理的國內設備價格購到實惠所需的設備，保證使客戶以最小的投資取得最大的利益。

公司介紹

其開發(fā)了數(shù)代國內領先的破碎設備，其中新型制砂機，對輥破碎機，鄂式破碎機，齒輥式破碎機，對輥機，曾先后獲得國家專利。本公司非常重視國際技術交流與合作，先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝，擁有生產設備百余臺套，建立了國際先進的生產線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。

光榮屬于過去，努力共創(chuàng)未來，源通精神唯有用百倍的努力，更好的質量和最佳的服務來報答各位新老用戶的信任和厚愛，我們將繼續(xù)秉承"顧客至上、質量至上"的原則，以"顧客的成功才是我們的成功"為宗旨，竭誠為新老客戶提供一流的產品和完善的售后服務，在經濟飛速發(fā)展的大潮中攜手共進，共同發(fā)展。

企業(yè)服務宗旨："質量第一，價格從優(yōu)，用戶至上，以誠相待"。凡在我司購買的所有產品均國家三包政策執(zhí)行，請用戶放心使用！

公司前景

河南源通機械有限公司產品遠銷全國二十多個省市和地區(qū)，深受用戶好評。公司非常重視產品質量與技術開發(fā)，不斷的汲取先進的技術和管理經驗，建立了國際先進的生產線和一流的現(xiàn)代化生產檢測基地。該公司以技術的先進性、產品的多樣性、質量的穩(wěn)定性和服務的誠信度，使源通機械獨領風騷。

我們擁有現(xiàn)代企業(yè)的管理體系，一流的加工設備、完善的檢測手段、高素質的科技人才、優(yōu)質的跟蹤服務，并以高度的敬業(yè)精神為客戶提供先進而又經濟的技術服務。志存高遠，銳意進取。公司將繼續(xù)以良好的信譽為基礎，秉承穩(wěn)固與發(fā)展、求實與創(chuàng)新的精神，為客戶提供更全面、更優(yōu)質的服務。公司本著職業(yè)責任心，以創(chuàng)新為動力，以績效為考核標準，以客戶滿意為工作準則。以不斷創(chuàng)新為宗旨，以完善的現(xiàn)代企業(yè)經營制度吸引省內外更多的用戶的到來。

源通公司視質量為生命，奉用戶為上帝。并一貫遵循對每一道工序負責，對每一臺產品負責，對每一位用戶負責的質量方針，竭誠為用戶服務。我們所做的一切將全力為您著想，我們深信：優(yōu)質的質量、經濟的價格是打開市場的金鑰匙！讓我們攜手共創(chuàng)美好明天!

售前服務

1．1 向每一用戶提供詳盡的產品資料，認真詳細介紹產品及質量情況，使顧客定購前了充分了解產品性能和要求，根據(jù)用戶需求做好推薦和指導工作。

1．2 我司服務熱線電話可為用戶解答各種產品方面的疑問與難題。

售中服務

2．1 認真做好合同評審，確保有足夠的能力滿足顧客要求，做好與顧客的溝通，及時傳遞顧客信息，保證顧客要求準確、充分實現(xiàn)。

2．2保證按合同要求準時交貨。貨到三天內由市場部電話聯(lián)系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產品質量是否能滿足客戶需要，運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。用戶要求提供現(xiàn)場安裝服務時，公司將派專業(yè)技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉，并提供相應的技術培訓服務。

售后服務

3．1 因產品出現(xiàn)質量問題，公司自接到顧客投訴起24小時內給予答復，技術服務人員在48小時（省內）（省外三天）內到達現(xiàn)場解決問題。處理質量問題發(fā)生的一切費用，全部由本公司承擔。

3．2公司所有產品均實行三包，質保期內出現(xiàn)質量問題均由本公司負責，并嚴格履行合同約定。對超過質保期限的產品，保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務工作。

反應速度

（1）服務工程師接到服務信息后15分鐘聯(lián)系，電話向客戶說明處理措施。

（2）從接到服務信息起至到達故障現(xiàn)場的時間：鄭州周邊地區(qū)不超過2小時，跨地區(qū)不超過12小時，跨省份不超過24小時(西北地區(qū)跨地區(qū)不超過16小時，跨省不超過48小時)。

（3）服務工程師24小時待命制。

（4）故障未處理完畢，服務工程師不能離開現(xiàn)場，離開現(xiàn)場需客戶許可。