Net-a-Porter

Net-a-Porter2000年，英國人娜塔莉·馬斯內(nèi)籌措資金創(chuàng)辦了Net-a-Porter，該網(wǎng)站為時尚奢侈品網(wǎng)上專賣。經(jīng)過穩(wěn)步發(fā)展，Net-a-Porter已經(jīng)成了奢侈品世界中所有其它品牌追趕的對象。該網(wǎng)站所售奢侈品牌眾多，包括亞歷山大·麥昆，英國科夫氏，克里斯蒂安·盧布坦，璞琪，古馳，周仰杰，朗雯，繆繆，華倫天奴等品牌在該網(wǎng)站均有銷售。 隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont歷峰集團旗下。包括卡地亞、伯爵、萬寶龍、Lancel、登喜路等都是它同集團的兄弟。

2015年3月，Yoox宣布將與全球第二大奢侈品集團歷峰集團旗下的Net-a-Porter正式合并。

公司背景

隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont歷峰集團旗下。包括卡地亞、伯爵、萬寶龍、Lancel、登喜路等都是它同集團的兄弟。

創(chuàng)辦網(wǎng)站的靈感直接來源于馬斯內(nèi)在時尚雜志的工作經(jīng)歷。她明確提出把電子商務(wù)的展示形式雜志化。Net-a-Porter每周推出一期自己的電子雜志，每期雜志圍繞一個主題制作時裝大片，漂亮的模特，時尚的搭配，精美的攝影，文字簡潔的新品介紹，甚至還有大片的拍攝花絮或是秀場的視頻。但當(dāng)你的鼠標(biāo)停留在模特穿著的某件衣服上時，跳出的對話框就會告訴你這件單品的品牌，然后才是指向購買頁面的鏈接。

其它內(nèi)容也一切按照雜志的標(biāo)準(zhǔn)操作，編輯們試穿網(wǎng)站上銷售的每一件衣服，以確保能夠給出關(guān)于衣服尺寸、質(zhì)地、舒適度等的準(zhǔn)確描述，他們還會為消費者提供當(dāng)季的主要流行元素和精心挑選的酒會、婚禮、度假、商業(yè)會談等各種場合下最得體的時尚搭配方案。

朋友和家人成為馬斯內(nèi)的第一批客戶，后來逐漸擴大到三個主要群體：媒體主管、金融家和獨立富有的主婦。在經(jīng)營兩年后，瑞士的奢侈品巨頭歷峰集團入股Net-a-Porter，持有了其28%的股份。2004年，這個虛擬的店鋪甚至被英國時尚協(xié)會(British Fashion Council)評選為“全英最佳商店”。但這個時候的Net-a-Porter只能算是逐漸成長，直到2005年，它才開始盈利。

發(fā)展歷程

Net-a-Porter——全球化奢侈品網(wǎng)上專賣店。

2000年，英國人娜塔莉·馬斯內(nèi)剛剛開始在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)——她努力地為她的名為Net-a-Porter的時尚奢侈品網(wǎng)上專賣店籌措著資金。而經(jīng)過穩(wěn)步發(fā)展，Net-a-Porter已經(jīng)成了奢侈品世界中所有其它品牌追趕的對象。

Net-a-Porter第一季度的交易額增長了49%，平均每天有400張訂單。這家網(wǎng)上商店平均每天吸引來自101個國家(包括斐濟和格陵蘭)的90名新顧客，人均花費400英鎊。

英國《金融時報》報道說，大約3900萬歐洲人通過網(wǎng)絡(luò)購買奢侈品牌的商品和服裝——預(yù)計2009年將增至7300萬人；美國的在線銷售收入有望超過2000億美元，服裝是其中增長最快的三種商品之一。

于是，在購物網(wǎng)站的“擠壓”下，一些奢侈品“大牌”也開始了網(wǎng)上設(shè)店。為了迎合消費者的需求，路易威登開設(shè)了一家服務(wù)于法國和德國的在線專賣店(還計劃開設(shè)一個英國網(wǎng)站)；幾乎在同一時間，克里斯蒂安迪奧開設(shè)了法國在線商店；古姿在美國從事在線銷售已有三年，古姿的母公司巴黎春天的首席執(zhí)行官弗朗索瓦·皮諾才請來著名設(shè)計師考慮古姿集團奢侈品網(wǎng)站的設(shè)計。

Ledbury Research是一家專門研究高端消費行為的咨詢公司，其主管馬克·科恩表示，奢侈品行業(yè)花費了多年心血才完善了三維零售經(jīng)驗，但在網(wǎng)上通過二維平面很快就能復(fù)制。奢侈品牌已“不得不提供在線銷售渠道”。就網(wǎng)絡(luò)銷售而言，科恩先生認(rèn)為，Net-a-Porter是“網(wǎng)絡(luò)奢侈品零售業(yè)的典范”。

但是，即便是典范也必須要成長，Net-a-Porter正在努力從初創(chuàng)企業(yè)向擴張型公司轉(zhuǎn)型。正如營銷主管馬丁·巴特爾所說，問題是“如何從一家擁有全球業(yè)務(wù)的本土公司，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鄣胤降娜蚧尽薄?/p>

與顧客互動是公司審視的另一個目標(biāo)。Net-a-Porter首席執(zhí)行官馬克·塞巴表示：“我們正著眼于進一步細(xì)化顧客需求，并相應(yīng)拓寬產(chǎn)品范圍。”該網(wǎng)站的產(chǎn)品包括美國中檔品牌Milly和Tibi，其服裝價格可能僅為每件100英鎊；而另一端則是羅伯托·卡沃價值6500英鎊的禮服。

馬斯內(nèi)表示：“由于設(shè)計師的儲備數(shù)量不受限制，我們可以提供的產(chǎn)品范圍非常廣，可以說，我們的所有商品都是時尚潮流的尖端產(chǎn)品。”他們還根據(jù)顧客對設(shè)計師的偏好，通過網(wǎng)頁每周向顧客電郵“新品榜”，以此達(dá)到更細(xì)化的服務(wù)。

2015年3月31日，總部位于米蘭的奢侈品電商Yoox宣布將與全球第二大奢侈品集團歷峰集團旗下的Net-a-Porter正式合并，雙方各占50%的股份，新公司將命名為Yoox Net-a-Porter。公司成立后，Net-A-Porter的創(chuàng)始人Natalie Massenet將擔(dān)任主席，Yoox的創(chuàng)始人Federico Marchetti則出任CEO一職，預(yù)計年收入將達(dá)到14億美金?。

創(chuàng)始人

創(chuàng)始人Natalie Massenet創(chuàng)始人Natalie Massenet 將會取代 Harold Tillman，成為英國時裝協(xié)會的新任主席。Natalie Massenet 還有一個身份，就是著名的網(wǎng)購平臺 NET-A-PORTER.COM 的創(chuàng)始人，她將從2013年1月1日開始兼任協(xié)會主席一職。該名譽主席的職位一般第一任期都是三年。

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