樂天集團

樂天集團是韓國五大集團之一，世界五百強跨國企業(yè)。以全球化戰(zhàn)略在全球近二十個國家蓬勃發(fā)展零售、食品、旅游、石化地產(chǎn)及金融等領(lǐng)域事業(yè)。

樂天自1994年進入中國市場以來，包括食品、零售、旅游、石化、建設(shè)、制造、金融、服務(wù)，影視等眾多領(lǐng)域。2017年2月27日，韓國國防部表示樂天集團決定把星州高爾夫球場地皮轉(zhuǎn)讓給韓國國防部用于部署“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)。2017年3月15日，韓國特殊調(diào)查本部傳喚兩名負(fù)責(zé)免稅店經(jīng)營許可的關(guān)稅廳（海關(guān)）官員作為證人接受調(diào)查。分析認(rèn)為，檢方此舉是為調(diào)查樂天與SK集團進行鋪路。而這兩家集團均涉嫌行賄前總統(tǒng)樸槿惠親信崔順實，以獲取免稅店經(jīng)營牌照。

2017年9月14日，受在韓部署“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)影響，樂天瑪特在中國業(yè)績慘淡、不堪重負(fù)，最終決定進行出售在華超市。樂天集團此前想維持在華經(jīng)營，但因“前路渺茫”選擇對樂天瑪特進行變賣處分。2017年10月1日起，樂天將從家族企業(yè)體制轉(zhuǎn)變?yōu)榭毓晒尽?/p>

2018年5月，樂天超市在華112家店鋪中的96家已經(jīng)出售，另14家店鋪也零星出售或關(guān)門停業(yè)。2018年12月18日，世界品牌實驗室發(fā)布《2018世界品牌500強》，樂天排名第304。

截止2020年8月12日，韓國樂天集團旗下的快餐店“樂天利”出現(xiàn)聚集性新冠疫情，已有9名員工確診，7家首爾的門店停業(yè)并進行消殺工作。

公司簡介

從最初的樂天制果開始，樂天始終積極努力創(chuàng)造一個互相關(guān)愛、尊重個性和創(chuàng)意、共同幸福的社會。

在業(yè)務(wù)方面，樂天選擇最擅長的領(lǐng)域，并力爭業(yè)界領(lǐng)先，尤其是在食品、零售、旅游、石化、建筑、金融等核心領(lǐng)域中確保了全球競爭力，以在2020年成為“亞洲十強跨國企業(yè)”為目標(biāo)不斷努力。

20世紀(jì)70年代，樂天集團通過成立樂天七星飲料、樂天三岡、樂天火腿腸、樂天利等公司，發(fā)展成韓國最大的食品企業(yè)。而且，樂天集團還通過成立樂天建設(shè)、湖南石油化學(xué)、樂天機工、樂天電子、樂天商事全面進軍國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

20世紀(jì)80年代，樂天集團以資本和技術(shù)積累為基礎(chǔ)，在流通、旅游、食品產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域確保了最高水平的競爭力，成為名副其實的韓國十大企業(yè)。此外，樂天集團以其在20世紀(jì)70年代獲得的高速發(fā)展基礎(chǔ)，樹立了面向未來的長期戰(zhàn)略，不斷擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為其進入世界市場奠基筑石。在此期間，樂天集團完成了樂天世界的建設(shè)工程，成立了釜山樂天大酒店和樂天物產(chǎn)，確保了其在韓國流通、旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力，并致力于現(xiàn)代化建設(shè)。此外，樂天集團通過成立樂天佳能和韓國富士膠卷，加速進軍尖端產(chǎn)業(yè)的步伐。而且，樂天集團通過成立樂天巨人隊和大弘企劃，夯實了集團內(nèi)部文化基礎(chǔ)設(shè)施；通過成立樂天中央研究所和樂天流通事業(yè)本部。

2013年，樂天集團的流通部門計劃將以各種營業(yè)形態(tài)不斷擴張海外事業(yè)。

在2012年開設(shè)中國天津2號店后，樂天百貨店還將分別于2013年4月和8月開設(shè)“威海店”和“成都店”，進一步穩(wěn)固在中國實行的多店鋪體制。5月，還將開設(shè)印度尼西亞“雅加達店”，進軍東南亞市場。

發(fā)展歷程

1965年，隨著韓日兩國邦交正常化，辛格浩會長首次投資于韓國成立了樂天制果：

• 1968，成立樂天鋁

• 1973，成立樂天大酒店

• 1973，成立樂天機械工業(yè)和樂天先鋒

• 1974，成立樂天商事

• 1974，收購七星韓美飲料（現(xiàn)樂天七星飲料）

• 1976，收購湖南石油化學(xué) (現(xiàn)樂天化學(xué))

• 1978，收購三岡產(chǎn)業(yè) (現(xiàn)樂天食品)

• 1978，成立樂天火腿腸牛乳 (現(xiàn)樂天食品)

• 1978，收購平和建設(shè)（現(xiàn)樂天建設(shè))

• 1979，成立樂天利

• 1979，成立樂天購物

• 1980，成立樂天冷凍，收購韓國富士膠卷

• 1982，成立大弘企劃

• 1982，成立樂天巨人隊

• 1982，成立了樂天物產(chǎn)

• 1983，成立樂天中央研究所

• 1983，成立樂天流通事業(yè)本部

• 1984，成立釜山樂天大酒店

• 1985，成立樂天佳能(現(xiàn)佳能韓國商務(wù)解決方案)

• 1989，成立樂天世界事業(yè)本部

• 1991，成立樂天驛舍

• 1994，收購Korea seven

• 1995，成立樂天Capital

• 1996，成立樂天物流

• 1996，成立樂天情報通信

• 1998，成立樂天瑪特

• 1999，成立樂天影院

• 2000，成立樂天.com

• 2000，成立樂天面包屋

• 2000，成立樂天瑪特

• 2002，收購東洋信用卡(現(xiàn)樂天卡)

• 2004，成立 樂天購物 KKD事業(yè)部門 (現(xiàn)樂天利KKD事業(yè)部門)

• 2004，收購KP化學(xué)

• 2006，收購Woori家庭購物 (現(xiàn)樂天電視購物)

• 2007，收購大韓火災(zāi) (現(xiàn)樂天損害保險)

• 2008，收購KI BANK(現(xiàn)樂天PS Net)

• 2009，收購斗山酒類BG(現(xiàn)樂天七星飲料酒類部門)

• 2009，收購My B

• 2009，收購麒麟

• 2016年9月，樂天集團內(nèi)部成立了A.I促進小組，同年12月，與韓國IBM簽訂協(xié)約，引進人工智能系統(tǒng)“沃森（Watson）”。

• 2017年9月29日樂天召集四大子公司樂天制果、樂天購物、樂天食品和樂天七星飲料的股東，召開臨時股東大會，討論通過了公司分割重組方案。10月1日起，樂天將從家族企業(yè)體制轉(zhuǎn)變?yōu)榭毓晒荆μ嵘瘓F會長辛東彬的領(lǐng)導(dǎo)控制力，力爭擺脫“樂天是日本企業(yè)”的非議。

• 2018年5月，樂天超市在華112家店鋪中的96家已經(jīng)于出售，另14家店鋪也零星出售或關(guān)門停業(yè)。

• 2018年7月29日，租賃場地的天津兩家樂天百貨和威海樂天百貨是優(yōu)先裁撤對象，沈陽和成都的樂天百貨由于在樂天綜合體內(nèi)運營，未來還將繼續(xù)運營一段時間。

• 2022年1月14日，樂天集團完成了對芝加哥金普頓酒店的收購合同，投資約3600萬美元。?

• 2024年，樂天集團開始向生育第三胎的員工提供2年免費面包車的租賃費用。?

韓國事業(yè)

3.1韓國樂天世界大廈：高度555米，共123層，挑戰(zhàn)絕對極限。

樂天世界大廈（LOTTE WORLD TOWER）是韓國中心地區(qū)的一座大型地標(biāo)性建筑。

3.2 零售業(yè)

先進的物流體系，率領(lǐng)韓國零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展

從傳統(tǒng)購物到網(wǎng)購，樂天作為韓國物流產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者，正引領(lǐng)著整個零售行業(yè)的發(fā)展。不論是百貨店、折扣店、超市、便利店，還是電視購物與網(wǎng)上購物。

在韓國排名領(lǐng)先基礎(chǔ)上，樂天百貨構(gòu)建全球化實力

不僅在韓國主要城市開辦了多家賣場，還進軍中國、俄羅斯等市場；樂天瑪特在韓國、中國、越南、印尼等地開辦了多家分店，成為韓國流通零售業(yè)在海外拓展規(guī)模最大的大型超市；樂天super專營大型超市，截至2015年在韓國擁有1485家店鋪，年營業(yè)額突破3兆韓元。

主導(dǎo)網(wǎng)購趨勢，成為韓國最大的網(wǎng)上購物商城

樂天擁有廣博的物流基礎(chǔ)設(shè)施及經(jīng)驗，主導(dǎo)著韓國在線購物的流行趨勢。樂天網(wǎng)上購物作為1996年韓國最早開通的綜合購物網(wǎng)站，通過其不斷發(fā)展，目前已成為擁有一千五百多萬名會員的韓國最大互聯(lián)網(wǎng)綜合購物商城；樂天電視購物通過電視、手機、互聯(lián)網(wǎng)、智能電視等多種媒體。

強化領(lǐng)域優(yōu)勢，朝全球化超強零售企業(yè)目標(biāo)邁進

樂天以國內(nèi)成功經(jīng)驗為基礎(chǔ)，進軍世界市場。計劃在2020年成為主導(dǎo)亞洲的零售企業(yè)。在海外市場的本地化戰(zhàn)略下，巧妙結(jié)合韓國先進零售系統(tǒng)，策劃具有“樂天”特色的全新經(jīng)營戰(zhàn)略。

3.3 食品飲料

食品業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，促進韓國飲食文化快速發(fā)展

樂天制果自1967年成立以來，不斷開發(fā)差異化產(chǎn)品，引進多種營銷戰(zhàn)略和先進流通方式，始終保持著行業(yè)的主導(dǎo)地位。樂天七星飲料、樂天制果、樂天食品等企業(yè)最先創(chuàng)建； 樂天面包店、樂天酒類BG等企業(yè)經(jīng)由收購合并而相繼成立；樂天利、T.G.I Friday’s、安琦麗諾咖啡、卡卡圈坊等企業(yè)則成為后起之秀。

奉行品質(zhì)第一，追求最高水平的顧客滿足

樂天以品質(zhì)第一為理念，努力為顧客提供產(chǎn)品。樂天自創(chuàng)業(yè)以來一直嚴(yán)格遵守品質(zhì)第一的經(jīng)營哲學(xué)，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，樂天從產(chǎn)品的生產(chǎn)過程開始就設(shè)立嚴(yán)格的審核步驟，并不斷進行研究試驗。

堅守質(zhì)量為王，實施嚴(yán)格的品質(zhì)與安全標(biāo)準(zhǔn)

樂天旗下的食品公司與樂天中央研究所展開合作，為開發(fā)出高品質(zhì)的新產(chǎn)品，并為食品安全與衛(wèi)生而傾盡全力。同時樂天以嚴(yán)格的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，時刻為樂天生產(chǎn)的食品安全提供有力保障。樂天食品部門獲得了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001等環(huán)境、質(zhì)量、安全經(jīng)營體系認(rèn)證和食品危害重點管理標(biāo)準(zhǔn)HACCPR認(rèn)證，以全球性的標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品質(zhì)量管理及食品安全管理。

放眼全球市場，成長為主導(dǎo)亞洲的食品企業(yè)

樂天出品的零食、飲料、酒類等產(chǎn)品已銷往全球70多個國家。從90年代開始，樂天制果和樂天七星飲料進入中國、越南、印度、俄羅斯等國，通過本土化生產(chǎn)和銷售，進一步擴大了市場份額。隨后樂天制果又收購了比利時巧克力生產(chǎn)企業(yè)“Guylian”、越南制果企業(yè)“Bibica”和哈薩克斯坦“Rakhat”，進一步加快了樂天制果的全球化步伐。

3.4 旅游觀光

果斷投資改革，開創(chuàng)韓國旅游業(yè)的新紀(jì)元

韓國經(jīng)濟高速增長的70年代，樂天旅游引領(lǐng)著韓國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，大規(guī)模投資開發(fā)各種旅游產(chǎn)品，得到了國內(nèi)外VIP顧客的認(rèn)可。另外，樂天旅游事業(yè)每年吸引500萬游客去世界各地旅行，為韓國旅游產(chǎn)業(yè)做出了巨大貢獻。樂天大酒店在2009年迎來開館30周年慶，除了擁有位于首爾的總店以外，還擁有蠶室店、濟州店、蔚山店、釜山店等全國多家酒店，其在韓國境內(nèi)提供的客房數(shù)量多達3100多間。同年，樂天成立了樂天城市大酒店，在高級商務(wù)酒店事業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮著旗手的作用。此外，擁有韓國內(nèi)最多分店的樂天免稅店，旨在為顧客提供最佳商品和服務(wù)，被國內(nèi)外顧客認(rèn)定為代表韓國的免稅店。

在2009年迎來20周年慶的樂天世界集休閑、旅游、購物等諸多功能為一體，是全球最大規(guī)模的一站式室內(nèi)主題公園。作為一個具備探險、魔幻島、民俗博物館、室內(nèi)滑冰場及400多個專業(yè)商鋪的全球性知名旅游點，在過去20年游客數(shù)量累計超過了1億人次，吸引了國內(nèi)外眾多游客，積蓄了較高人氣。2006年，韓國首個音樂劇專用劇場Charlotte Theater正式開館，在劇場先后上演了《獅子王》、《媽媽咪呀》、《貓》等諸多全球著名音樂劇，還參與了海外著名音樂劇的投資與制作。

利用有效資源，壯大與發(fā)展韓國旅游業(yè)

以樂天大酒店和樂天世界為代表的樂天旅游事業(yè)，正逐步通過旅行社、綜合度假村的開發(fā)而得以壯大和發(fā)展。2007年，樂天與跨國旅游企業(yè)JTB攜手合作，成立了樂天JTB，為顧客提供差異化的出入境與境內(nèi)旅游服務(wù)。以濟州島自然風(fēng)光和旅游資源為基礎(chǔ)的樂天濟州度假村，使濟州島成為了著名旅游勝地。

拓展跨國經(jīng)濟，成為代表亞洲的旅游企業(yè)

在開展其全球化經(jīng)營的同時，樂天還通過開發(fā)國內(nèi)旅游資源以吸引國外旅客而將其事業(yè)擴展到了全球舞臺，致力于成為跨國旅游企業(yè)領(lǐng)頭羊。樂天酒店首次在俄羅斯莫斯科運營超級豪華酒店，并計劃今后在中國、亞洲地區(qū)擴大其酒店連鎖規(guī)模。此外，樂天的下屬企業(yè)群策群力，在中國沈陽打造了含有酒店和主題公園等在內(nèi)的大規(guī)模綜合園區(qū)。

3.5 化工、建筑、制造

樂天通過石油化學(xué)、建設(shè)、數(shù)碼設(shè)備、影像信息等方面的研發(fā)。

進軍化學(xué)領(lǐng)域，成為石油化學(xué)產(chǎn)業(yè)的全球領(lǐng)航者

上世紀(jì)70年代，樂天進軍石油化學(xué)領(lǐng)域，對韓國國內(nèi)化學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了中流砥柱的作用。通過持續(xù)的擴建和業(yè)務(wù)拓展，樂天CHEMICAL已經(jīng)形成了從原材料到成品的垂直產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，其HDPE、PP、MEG等產(chǎn)品在國內(nèi)市場一直穩(wěn)居第一。目前在中國經(jīng)營兩家生產(chǎn)工廠，在卡塔爾進行石化綜合建設(shè)合作項目；樂天生產(chǎn)的PTA、PET已出口俄羅斯、中國、歐洲等國家和地區(qū)。

創(chuàng)新品質(zhì)建筑，為未來構(gòu)造美好、實用的生活空間

樂天建設(shè)在土木工程、SOC、建筑、工廠、企劃開發(fā)等建設(shè)領(lǐng)域中發(fā)揮著顯著力量。憑借過去40年積累的技術(shù)和經(jīng)驗，樂天建設(shè)成功承接了國內(nèi)外諸多土木工程和尖端智能化大廈、酒店、購物中心、度假村等建設(shè)工程，樂天建設(shè)以“LOTTE Castle”的固有品牌構(gòu)建了高品位的住宅小區(qū)，引領(lǐng)著全新的居住潮流。樂天建設(shè)目前正不斷在約旦、俄羅斯、澳大利亞、利比亞、中國、越南等世界各地開拓其海外業(yè)務(wù)。

多元化產(chǎn)品線，打造無可代替的全球化競爭力

樂天鋁從鋁箔擴大到整個包裝領(lǐng)域，發(fā)展為綜合包裝材料專業(yè)企業(yè)。樂天鋁在韓國和中國生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鋁箔、軟包裝材料、瓦棱紙包裝材料、工業(yè)用罐等多種包裝材料，不斷向綠色環(huán)保材料、尖端工業(yè)材料等新型材料事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，朝著全球包裝新材料專業(yè)企業(yè)闊步前進。

積極拓展市場，擴大多領(lǐng)域業(yè)務(wù)優(yōu)勢

作為多個領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，樂天CHEMICAL、建設(shè)、制造部門為了能在2018年成為引領(lǐng)亞洲的全球企業(yè)而不懈努力。在化學(xué)領(lǐng)域，以中國、俄羅斯為核心的海外業(yè)務(wù)范圍也在不斷地擴大；除此之外，樂天還致力于能源產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；在建設(shè)領(lǐng)域，樂天積極擴大其工廠規(guī)模，開展SOC項目，并積極拓展高層建筑等新興業(yè)務(wù)；在制造領(lǐng)域，樂天通過開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，凸顯其專業(yè)特性，努力發(fā)展成為韓國市場的領(lǐng)頭企業(yè)。

3.6 金融

把握成功先機，發(fā)掘金融業(yè)成長新動力

樂天憑借信用卡、保險、資產(chǎn)信貸等金融事業(yè)，積極引領(lǐng)樂天走向成功未來。樂天信用卡通過與樂天百貨會員卡部門的整合，從而取得持續(xù)發(fā)展。2008年，樂天收購大韓火災(zāi)海上保險后更名為“樂天損害保險。樂天金融是一家綜合信貸金融公司，為企業(yè)客戶和個人客戶提供多種專業(yè)的金融服務(wù)。

拓展金融投資，引領(lǐng)金融業(yè)發(fā)展新高度

樂天信用卡目前正努力發(fā)展成為國內(nèi)的領(lǐng)航者，而樂天損害保險則首先針對樂天的下屬供應(yīng)商擴大營銷規(guī)模。

3.7 服務(wù)、研究與支援

信息技術(shù)、貿(mào)易、廣告營銷、物流、金融自動化等領(lǐng)域，以多種類專業(yè)服務(wù)確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

構(gòu)建信息時代，全方位多領(lǐng)域發(fā)揮專業(yè)力量

樂天在信息技術(shù)、貿(mào)易、廣告營銷、資產(chǎn)開發(fā)、物流、金融自動化等服務(wù)行業(yè)正發(fā)揮著積極作用。樂天信息技術(shù)不但提供傳統(tǒng)的IT服務(wù)，在RFID/USN、智能卡、IBS、LED等高科技領(lǐng)域也走在時代前列；樂天商社（商務(wù)）以其覆蓋全國的營銷物流網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，正為逐步形成全球營銷物流網(wǎng)絡(luò)而努力；

樂天資產(chǎn)開發(fā)公司通過成功推動國內(nèi)外資產(chǎn)開發(fā)項目，成長為頗具實力的全球化開發(fā)商。樂天物流積極擴大三方物流業(yè)務(wù)，并進軍中國等海外物流事業(yè)領(lǐng)域。樂天物流還通過物流據(jù)點的大型化與自動化、擴大全球物流網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)建先進的物流信息系統(tǒng)等，朝著全球綜合物流公司闊步前進。

研究經(jīng)濟戰(zhàn)略，確保業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展

樂天的研發(fā)核心“樂天中央研究所”負(fù)責(zé)對樂天食品企業(yè)生產(chǎn)的食品進行研究開發(fā)，并對樂天旗下的流通企業(yè)所采購產(chǎn)品進行安全檢測。200多名研究人員致力于優(yōu)質(zhì)商品的開發(fā)，通過運營保證顧客安全、讓顧客放心的安全中心，嚴(yán)格地管理樂天旗下企業(yè)生產(chǎn)的加工食品和流通網(wǎng)點所銷售的食品安全。樂天中央研究所以發(fā)展成亞洲最佳食品研究所為目標(biāo)，在中國開設(shè)研究所等做出多方面的努力。樂天未來戰(zhàn)略中心則通過對國內(nèi)外的經(jīng)濟展望和行業(yè)分析、市場調(diào)查，使樂天在全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域能夠獲得非凡成就。

培養(yǎng)全球化人才，壯大企業(yè)核心資產(chǎn)

優(yōu)秀的人才是樂天得以持續(xù)發(fā)展壯大的最重要的核心資產(chǎn)。樂天正通過制定中長期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，運用樂天專屬培訓(xùn)系統(tǒng)，致力于培養(yǎng)具備專業(yè)力量的全球化人才。樂天人才開發(fā)院是樂天集團培養(yǎng)人才的搖籃，從新職工到高級管理人員，針對全體員工開設(shè)分級培訓(xùn)、職務(wù)與職能培訓(xùn)、核心人才培訓(xùn)、全球化培訓(xùn)、子公司支援培訓(xùn)等課程，并提供外語在內(nèi)的多種形式的網(wǎng)上培訓(xùn)課程，使員工隨時隨地都可以進行學(xué)習(xí)。除了原有的培訓(xùn)外，樂天還按照不同行業(yè)特點運營MBA課程、全球事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)課程等，加強核心人才培訓(xùn)和全球化培訓(xùn)，培養(yǎng)能夠領(lǐng)導(dǎo)樂天躋身“亞洲十大跨國企業(yè)”的優(yōu)秀專業(yè)人才。

2017年3月29日韓國公平交易委員會對樂天和新羅免稅店共計課以18億1500萬韓元的罰金，其中樂天免稅店被罰15億3600萬韓元（約合人民幣920萬元）。理由是兩家免稅店相關(guān)串通，無視規(guī)定，在免稅店優(yōu)惠活動中未按定期折扣的價格出售電子產(chǎn)品。?

海外事業(yè)

中國

樂天自1994年進入中國市場以來，在食品、零售、旅游、石化、建設(shè)、制造、金融、服務(wù)等眾多領(lǐng)域都保持著韓國最高水平和卓越的全球競爭力。截至2015年12月集團各部門已在中國24個省直轄市蓬勃展開事業(yè)。

4.1一站式都市游樂綜合體

樂天世界沈陽

樂天世界沈陽，是樂天集團投資20億美元傾力打造的大型“城中城”，集購物、居住、休閑、辦公、娛樂等功能為一體，位于沈陽市中心繁華的金融樞紐，毗鄰高鐵站，交通便利，擁有一站式生活配套設(shè)施。項目中樂天百貨與樂天電影院于2014年4月開業(yè)，預(yù)計2019年項目整體投入運營，為高品質(zhì)生活提供一站式生活配套設(shè)施。

總建筑面積約150萬平方米，包括樂天百貨、購物中心、超市、樂天影院、大型室內(nèi)主題公園、現(xiàn)代化寫字樓、超五星級酒店、智能豪宅樂天圣苑等。

成都樂天世界

樂天成都工程，是樂天集團在成都錦江區(qū)打造的一個大型的城市綜合體，集百貨、購物中心、酒店、影院、室內(nèi)主題公園、高端寫字樓與住宅為一體。樂天中標(biāo)的攀成鋼項目，是成都唯一位于市中心的新建住宅開發(fā)區(qū)，將發(fā)展成為成都最高級的商業(yè)及居住區(qū)。

總建筑面積約38萬平方米，包括樂天百貨、樂天影院、樂天瑪特、高級公寓、現(xiàn)代化寫字樓、樂天酒店、購物中心、娛樂中心等。

4.2樂天瑪特

樂天瑪特是樂天集團旗下專營大型超市的子公司。1998年樂天瑪特在韓國首爾開設(shè)第一家賣場，從而開始了樂天的零售事業(yè)。2008年5月，樂天瑪特收購了北京萬客隆8家門店，正式進入中國市場。自2009年12月相繼收購了中國時代零售TIMES 68家門店之后在北京、上海、山東、沈陽、重慶等地區(qū)共擁有了100家（截至2015年12月）賣場。隨著中國城鎮(zhèn)化發(fā)展，中國已經(jīng)成為全球樂天瑪特的最重要海外市場。

4.3樂天百貨

樂天百貨，韓國首爾證券交易所上市公司，是韓國優(yōu)質(zhì)百貨的代名詞，而今已是韓國百貨界翹楚的樂天百貨仍然在不斷地創(chuàng)造令人驚嘆的奇跡。公司以“顧客中心”為基本精神，為所有樂天百貨的顧客提供優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。各商場內(nèi)均設(shè)有豐富的特色文化便利設(shè)施，打造現(xiàn)代化全方位休閑生活空間。樂天百貨以創(chuàng)造顧客價值為首要理念，以強化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人才管理為基礎(chǔ)，持續(xù)實施多店鋪、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，同時積極開拓更多的海外市場。

中國市場是樂天百貨最為關(guān)注的海外市場，目前有兩家天津樂天百貨，以及威海、成都、沈陽樂天百貨。相信在不久的將來，樂天百貨將會以極快的速度在中國各大主要城市進行業(yè)務(wù)拓展，包括上海、西安、武漢、昆明等地將陸續(xù)出現(xiàn)樂天百貨的身影，中國消費者將能切身體會到樂天百貨帶來的全新文化和愉快購物體驗。預(yù)計到2018年，樂天百貨在中國開業(yè)的數(shù)量將增至20余家，以卓越的商品和服務(wù)，始終致力于提高中國消費者的生活品質(zhì)，成為中國消費者普遍熟悉和喜愛的百貨公司。

4.4樂天超市

韓國代表流通企業(yè)樂天購物進軍超市業(yè)務(wù)，創(chuàng)建樂天超市。樂天超市立志以“提供新鮮安全商品，提高生活質(zhì)量”為使命，以領(lǐng)先的經(jīng)營管理和衛(wèi)生管理為顧客提供新鮮安全的產(chǎn)品。樂天超市創(chuàng)造新型超市文化，使顧客近距離、便利舒適地購物，同時根據(jù)區(qū)域特性經(jīng)營多種概念超市，使客戶一次性購買日常生活所需的食品和用品。樂天超市致力于向顧客提供新鮮安全、價格公道的商品。

樂天超市自2001年在韓國開設(shè)一號店以來，不斷追求事業(yè)多樣化，而今已在韓國開設(shè)了800多家直營店和加盟店。憑借在韓國的豐富經(jīng)驗，樂天超市于2012年進入中國市場，除了提供品種豐富的商品外，還提供電話訂購、免費送貨等差異化一站式服務(wù)，滿足顧客多樣化需求。

4.5休閑食品

多年來，樂天在食品飲料行業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品，引進先進的營銷戰(zhàn)略和流通方式，始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。口香糖、餅干、巧克力、碳酸飲料、酒類等產(chǎn)品質(zhì)量在國外受到廣泛認(rèn)可，海外銷售額每年持續(xù)增長。樂天食品將以過去積累的經(jīng)驗為本，不斷開發(fā)主力產(chǎn)品的同時，著重生產(chǎn)保健食品等高附加值產(chǎn)品，加快開拓中國市場的步伐。其位于北京、上海、青島等地的工廠將繼續(xù)以世界先進的食品生產(chǎn)系統(tǒng)，為中國消費者帶來優(yōu)質(zhì)豐富的美味享受。

4.6飲料

2005年10月27日，韓國樂天七星飲料株式會社與河南省漯河市昌達實業(yè)有限公司合資，成立樂天澳的利飲料有限公司，2009年7月17日，韓方全資收購中方49%的股權(quán)，公司成為韓國樂天獨資企業(yè)。公司總投資6億元，注冊資本4.6億元，主要生產(chǎn)果汁飲料、葡萄糖飲料、碳酸飲料、含乳飲料、純凈水五大系列，40多個品種規(guī)格。

公司現(xiàn)有員工1000多名，12條先進的飲料生產(chǎn)線，固定資產(chǎn)達5億多元，年生產(chǎn)能力60萬噸，年銷售額達到14.5億元。作為來自韓國的第一飲料品牌，樂天正在努力打造成為中國飲料行業(yè)具有影響力的品牌。

4.7石化

樂天石油化學(xué)（LOTTE CHEMICAL）是一家具有全球競爭力，在亞洲石油化學(xué)行業(yè)處于領(lǐng)先地位的企業(yè)，自1976年成立以來，通過不斷開發(fā)先進技術(shù)，現(xiàn)已具備強大的國際先進生產(chǎn)設(shè)備，能夠生產(chǎn)多種多樣的石油化學(xué)產(chǎn)品，其中PP（合成樹脂）,PET等在韓國市場占有率第一名。樂天CHEMICAL以2006年在浙江嘉興生產(chǎn)PP的工廠為起點，之后又在上海成立了湖石化學(xué)貿(mào)易有限公司，開始了新的光輝歷程。此外，2012年12月27日，樂天兼并KP化學(xué)，更名為樂天CHEMICAL，作為跨國企業(yè)，向著亞洲最佳化學(xué)企業(yè)這一愿景不斷邁進。LOTTE CHEMICAL將以引領(lǐng)亞洲石油化學(xué)行業(yè)為目標(biāo)，發(fā)展為全球化跨國石油化學(xué)企業(yè)。

4.8地產(chǎn)開發(fā)

專注地產(chǎn)開發(fā)，打造集商務(wù)、娛樂與住宅為一體的大型城市綜合體。

近50年來，樂天以完善的財務(wù)管理制度和先進的經(jīng)營系統(tǒng)進軍全球市場。此外，樂天集團在百貨、市場、住宅、辦公、商業(yè)等建設(shè)中持有國內(nèi)頂尖專有技術(shù)和權(quán)威，創(chuàng)造了讓世界矚目的成功神話。預(yù)計到2018年，樂天集團將開發(fā)至少20個國內(nèi)外大型復(fù)合購物中心，為成為世界排名前茅、資產(chǎn)雄厚的世界綜合型資產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而奮力前行。

4.9租賃

樂天金融成立于1995年，是一家綜合信貸專業(yè)金融公司，自成立以來一直保持盈利經(jīng)營、合理資本比例、優(yōu)秀的信用等級，并通過引進先進的風(fēng)險管理體系和下一代金融系統(tǒng)，引領(lǐng)金融行業(yè)的發(fā)展。樂天金融在中國的子公司樂天融資租賃成立于2011年，向客戶提供生產(chǎn)設(shè)備、工程機械、辦公設(shè)備、通訊設(shè)備等租賃服務(wù)。今后，樂天融資租賃將繼續(xù)向顧客提供其需要的各種金融服務(wù)，同時通過強化風(fēng)險管理，培養(yǎng)專業(yè)人才。

4.10游樂場、住宅/公寓、酒店

樂天世界，夢幻與探險的結(jié)合，是世界上最大規(guī)模的室內(nèi)主題公園，為城市生活增姿添彩。在沈陽，樂天世界正打造集室內(nèi)主題公園、百貨、購物中心、酒店、影院、住宅和寫字樓為一體的一站式商業(yè)住宅區(qū)。

4.11快餐、咖啡店

樂天利自創(chuàng)建以來，致力于在韓國普及并發(fā)展西式餐飲事業(yè)，成為韓國飲食文化發(fā)展的開拓者，現(xiàn)已成長為跨國連鎖公司。2008年樂天利進軍中國市場，并穩(wěn)步擴大市場規(guī)模，通過開發(fā)符合顧客需求的新產(chǎn)品，持續(xù)翻新店鋪，在銷售和市場占有率上獲得了輝煌的成績。樂天利以專業(yè)的原材料管理、干凈整潔的店鋪、健康安全的產(chǎn)品以及“顧客第一”的體貼服務(wù)，贏得了廣大顧客的厚愛及支持。與漢堡事業(yè)部聯(lián)合推出的濃縮咖啡品牌“Angle-in-us coffee”短時間內(nèi)取得成長，掀起咖啡市場的一陣旋風(fēng)。

4.12家庭購物、影院

樂天家庭購物以提供的時尚與實惠的商品和貼心的物流服務(wù)而贏得了萬千家庭用戶的喜愛；時尚購樂天家庭購物自2009年開播以來，憑借優(yōu)質(zhì)的品牌、時尚的商品、實惠的商品組合和價格將美好直接送入千家萬戶。

樂天影院為觀眾提供最舒適時尚的觀影空間，與樂天一起樂享生活每一天。樂天影院創(chuàng)建于1999年，是一家綜合性多廳影院。在樂天影院里，顧客可在同一個地方觀看電影、進行購物和享受美食，感受驚喜和震撼。

4.13包裝、廣告、信息技術(shù)

樂天包裝成立于1966年，是韓國最大的綜合包裝材料公司，通過最優(yōu)品質(zhì)和技術(shù)贏得顧客信賴。并同時積極拓展海外事業(yè)，以發(fā)展成長為引領(lǐng)亞洲的跨國新材料公司為目標(biāo)而努力奮斗。

大弘廣告在韓國成立于1982年并于2012年開始了中國國內(nèi)的事業(yè)，以在廣告策劃和制作、市場營銷、品牌咨詢、促銷宣傳、娛樂、設(shè)計等領(lǐng)域的卓越競爭力為基礎(chǔ)，已經(jīng)成為引領(lǐng)時代變化的最佳營銷伙伴。

樂天信息技術(shù)是一家?guī)椭櫩蛯崿F(xiàn)IT效率極大化和IT高度化的創(chuàng)造性伙伴企業(yè)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋流通、制造、建設(shè)、化工、金融服務(wù)等工業(yè)領(lǐng)域。樂天情報通信將以其堅實的核心力量和豐富的專業(yè)知識為基礎(chǔ)，為客戶提供最大價值，成長為跨國IT企業(yè)。

4.14店鋪被查封

2017年3月6日，韓國樂天集團(Lotte Group)發(fā)言人表示，在中國遼寧丹東、江蘇常州和其他兩個地方的4家樂天瑪特(Lotte Mart)超市接受當(dāng)?shù)毓賳T檢查后被關(guān)閉。

俄羅斯

樂天成功進入俄羅斯市場，尤其是在酒店、百貨、制果等領(lǐng)域，樂天在俄羅斯不僅已打響品牌，還在不斷地擴大市場份額，為其進軍歐洲市場吹響了號角。

從90年代開始，莫斯科已經(jīng)成為了樂天積極開拓的一塊市場。樂天在莫斯科設(shè)有樂天百貨店、樂天酒店、樂天制果、樂天建設(shè)等項目。樂天百貨店目前已經(jīng)在莫斯科開設(shè)了樂天Plaza；樂天大酒店從2010年起在莫斯科運營特級酒店；在石油化學(xué)領(lǐng)域，PET產(chǎn)品已經(jīng)在本地市場確保了較高的市場占有率，而且目前PET合作業(yè)務(wù)也在積極推進；樂天建設(shè)目前正在執(zhí)行莫斯科樂天城的施工建設(shè)及韓餓商務(wù)中心等項目施工。除此以外，位于卡盧加的樂天制果工廠已經(jīng)完工并通過生產(chǎn)木糖醇口香糖和派類產(chǎn)品進一步擴大市場份額。樂天希望以俄羅斯來作為進入歐洲市場的前沿陣地，為樂天走向全世界而積極努力。

歐洲

樂天基于對歐洲市場的敏銳觸覺，以推出精品巧克力為起點，進而通過化學(xué)領(lǐng)域的跨國性合作，順利地將“樂天”這一品牌打入歐洲市場，為其走向世界賣出了關(guān)鍵一步。

世界名牌巧克力——Guylian

樂天制果收購了比利時巧克力企業(yè)吉利蓮和越南糕點企業(yè)Bibica, 并不斷擴大跨國經(jīng)營范圍。美味的吉利蓮巧克力風(fēng)靡全球，它的精美禮品巧克力用100%純可可脂制作，以歐洲市場為中心，銷往100多個國家的超市、百貨商店、免稅店、吉利蓮咖啡廳。

樂天化學(xué)收購英國知名PTA生產(chǎn)商UK

2010年2月18日樂天化學(xué)收購了英國PTA生產(chǎn)商UK在威爾頓的工廠和設(shè)備，積極進軍國際市場。在石油化工行業(yè)，樂天化學(xué)力爭成為世界級一流企業(yè)。除了核心業(yè)務(wù)，樂天化學(xué)在世界范圍內(nèi)積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，為實現(xiàn)國際綠色環(huán)境化學(xué)企業(yè)的遠景而努力奮進。

越南

樂天以滿足越南城市發(fā)展需求為出發(fā)點，以滿足越南人民生活需要為關(guān)注點，在城市建設(shè)、快餐業(yè)、電視購物等方面都有突出表現(xiàn)。

樂天集團在越南建造了一座地下5層、地上65層的越南河內(nèi)大型綜合商業(yè)基地“河內(nèi)樂天中心”，該項目總投資達4億美元。

樂天酒店還收購了越南特1級酒店，更名為樂天西貢傳奇酒店，共17層，擁有283間客房，6個飲食宴會廳，以及室外游泳館、健身中心等設(shè)施。

1998年樂天利在胡志明市開了第一家快餐店，通過實行本土化戰(zhàn)略，截至2013年已擁有130家快餐店。2010年胡志明市平陽產(chǎn)業(yè)基地的巧克力工廠完工，進一步加大了當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)與營銷力度。

2008年12月樂天瑪特在南西貢開設(shè)1號店，是首家在南西貢建造大型超市的韓國企業(yè)，深受當(dāng)?shù)仡櫩偷南矏叟c嘉獎。

2012年2月樂天電視購物與當(dāng)?shù)孛襟w公司DatViet合作，成立了“樂天DatViet”，24小時全天候向河內(nèi)等地區(qū)的150萬家庭用戶播放節(jié)目。

東南亞、其他地區(qū)

在以印尼、印度為代表的東南亞市場，樂天集團也已成為其中頗具影響力的海外企業(yè)之一。

樂天集團進軍印尼、印度等東南亞市場，并取得了令人矚目的業(yè)績。樂天瑪特在印尼當(dāng)?shù)?/span>市場收購Makro集團的19家大型超市，通過完全本地化的戰(zhàn)略，創(chuàng)造新的流通文化，持續(xù)擴大超市數(shù)量；樂天制果在印度經(jīng)營當(dāng)?shù)毓S，實現(xiàn)每年10%以上的高速增長；在中東和中亞地區(qū)，樂天集團通過石油化學(xué)和建設(shè)，增加業(yè)務(wù)范圍。樂天CHEMICAL在中東卡塔爾促進石油化工綜合建設(shè)，同時也參與烏茲別克斯坦地區(qū)的天然氣開發(fā)項目。

1970年代起，樂天建設(shè)在中東地區(qū)成功建設(shè)多個大型海外項目，目前在約旦，利比亞等地區(qū)進行發(fā)電廠運營、設(shè)立能源設(shè)施以及進行SOC建設(shè)。樂天集團會在中東以及中亞地區(qū)積極探索商業(yè)機會。

公司事件

部署薩德

2017年2月27日，韓國國防部表示樂天集團決定把星州高爾夫球場地皮轉(zhuǎn)讓給韓國國防部用于部署“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)。若雙方正式簽約，會很快開始設(shè)計和施工，在5-7個月內(nèi)即可完成“薩德”部署。中國外交部回應(yīng)此事說，中方對此表示堅決反對和強烈不滿。

樂天超市進入中國以來的業(yè)績表現(xiàn)一直不理想，開店數(shù)量和營收指標(biāo)均與預(yù)期相差甚遠。薩德事件的爆發(fā)無疑使形勢雪上加霜。樂天購物發(fā)布的2017年第2季度財報顯示，該季度樂天在中國的超市營業(yè)收入同比下降94.9%，近乎“歸零”。為了支付在華的店面租金和員工工資等費用，樂天集團今年來已經(jīng)兩次為中國樂天瑪特緊急“輸血”，其中3月投入的第一輪3600億韓元（約合21億人民幣）已經(jīng)全部用盡。

2017年3月24日，樂天集團會長辛東彬表示，“我熱愛中國，也想繼續(xù)在中國開展事業(yè)”。樂天瑪特在中國的經(jīng)營業(yè)務(wù)實際上已陷入癱瘓，樂天集團總部決定向其中國分部緊急注資3600億韓元。

2017年8月29日，樂天集團稱，將為因“薩德”問題在中國陷入經(jīng)營困難的樂天瑪特進行第二輪緊急注資。樂天集團當(dāng)時表示，樂天瑪特在中國已損失5000億韓元（約合人民幣29億元），如果停業(yè)狀態(tài)持續(xù)到年底，那么損失金額將達1萬億韓元（約合人民幣59億元）。樂天一位相關(guān)人士表示：“進行第2輪注資后，樂天瑪特在中國應(yīng)該可以堅持到年底，希望今年底或明年初能夠有賣場恢復(fù)營業(yè)。”

2017年9月11日，樂天方面緊急澄清說，樂天集團目前沒有討論撤出中國市場的任何事宜。不僅樂天瑪特超市業(yè)務(wù)，樂天百貨、樂天世界、樂天制果、樂天影院等20多個相關(guān)子公司均在進駐中國市場，考慮到在華企業(yè)市場規(guī)模和成長潛力，樂天決不放棄在華業(yè)務(wù)。

2017年9月14日，受在韓部署“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)影響，樂天瑪特在中國業(yè)績慘淡、不堪重負(fù)，最終決定進行出售在華超市。樂天集團此前想維持在華經(jīng)營，但因“前路渺茫”選擇對樂天瑪特進行變賣處分。目前出售范圍尚未確定，不排除變賣所有在華超市的可能。報道稱樂天瑪特因大部分在華超市經(jīng)營困難，企業(yè)損失如同“滾雪球”，所以對在華超市進行變賣。?

親信門

2017年3月15日，韓國特殊調(diào)查本部傳喚兩名負(fù)責(zé)免稅店經(jīng)營許可的關(guān)稅廳（海關(guān)）官員作為證人接受調(diào)查。分析認(rèn)為，檢方此舉是為調(diào)查樂天與SK集團進行鋪路。而這兩家集團均涉嫌行賄前總統(tǒng)樸槿惠親信崔順實，以獲取免稅店經(jīng)營牌照。?

2018年2月13日，韓國首爾中央地方法院對前總統(tǒng)樸槿惠“親信干政”案核心人物崔順實作出一審宣判，以收受賄賂、濫用權(quán)力等罪名判處其20年監(jiān)禁并處罰金180億韓元（約合1.06億元人民幣）。法院同時裁定，辛東彬向樸槿惠行賄70億韓元（約合4141萬元人民幣），以換取免稅經(jīng)營權(quán)、增強他本人對樂天集團的控制權(quán)。法院判處辛東彬2年零6個月監(jiān)禁，追繳涉案金額70億韓元。

2018年2月21日，會長辛東彬辭去樂天控股公司聯(lián)合首席執(zhí)行官，仍保留公司副會長的職位。

撤出中國

2018年7月30日，從去年中國針對韓國樂天集團實施“薩德”反制措施以來，樂天集團在華銷售額一落千丈，至今沒有任何反彈跡象，扛不住的樂天正準(zhǔn)備出售在華百貨店業(yè)務(wù)。“繼出售超市業(yè)務(wù)后，樂天再次出售百貨業(yè)務(wù)，這意味著樂天正全部撤出中國零售市場。”?

韓國業(yè)內(nèi)人士29日證實，租賃場地的天津兩家樂天百貨和威海樂天百貨將是優(yōu)先裁撤對象，沈陽和成都的樂天百貨由于在樂天綜合體內(nèi)運營，未來還將繼續(xù)運營一段時間。報道稱，實際上樂天百貨在華業(yè)務(wù)最近幾年一直不理想，2016年至2018年持續(xù)虧損。

據(jù)報道，樂天在華超市業(yè)務(wù)將在未來一至兩個月內(nèi)徹底終結(jié)。受“薩德”影響，樂天超市在華112家店鋪中的96家已經(jīng)于今年5月出售，另14家店鋪也將零星出售或關(guān)門停業(yè)。?

2022年3月16日，韓國SBS電視臺報道稱，樂天集團即將解散名存實亡的中國總部，加大對東南亞地區(qū)國家的投資。

疫情數(shù)據(jù)

截止2020年8月12日，韓國樂天集團旗下的快餐店“樂天利”出現(xiàn)聚集性新冠疫情，已有9名員工確診，7家首爾的門店停業(yè)并進行消殺工作。

社會公益

2023年2月10日，韓國樂天集團表示，將向土耳其捐款60萬美元用于震后重建。其中集團將向社會福利共同募捐會交付50萬美元，用于災(zāi)后重建、發(fā)放救援物資和災(zāi)民安置。在當(dāng)?shù)亟?jīng)營人造大理石工廠的樂天化學(xué)土耳其分公司將捐贈價值10萬美元的善款和物資。

所獲榮譽

2021年9月23日，樂天位列2021年《亞洲品牌500強》排行榜第74位。