廣州酷麗紅有限公司
廣州酷麗紅代購點的存在及“免費送貨，貨到付款，及時退換貨”的優質服務，消除了人們網上購物 的顧慮，樹立了良好服務的形象；真正做到了網上購物就在客戶身邊，讓人放心、方便而又實惠。同時也為代購點自己帶來更多的顧客資源。
服務理念
工廠的產品任你挑
企業優勢
1.提供本地化服務，大勢所趨
廣州酷麗紅代購的最大優勢就是和您一起為顧客提供本地化的服務。
2.貨源充足，質量可靠，價格低廉，全部是廣州深圳各大型專業批發外貿市場的貨源，而且有數十家相關聯的服裝工廠。
廣州酷麗紅代購為顧客提供上百品種齊全且低于當地超市價格的商品，并且商品數目正在飛速增長。
3.完善的退換貨機制
既為顧客提供了方便，也增加了代購點的誠信度，利于代購點推廣。
4.個性化服務
如果商品目錄上沒有顧客要求的產品，可以根據顧客的要求定制產品。
5.精美的商品目錄手冊
每半月給代理郵寄一次商品目錄手冊。
代理職責
1、宣傳推廣。
在代購點負責的區域內，宣傳廣州酷麗紅代購。
2、為客戶提供代購服務。
具體流程包括：客戶在代購點提出訂購需求,代購點需詳細記錄客戶的姓名、聯系方 式、單位或家庭地址、所購買商品的信息(包括商品編號、名稱、價格)；和客戶仔細確認訂單的最終金額，并告知大概的到貨時間；到貨后，需電話通知客戶取貨；對于有送貨要求的客戶，需及時送貨；對于購物后由于質量問題需要退換貨的，可以根據相關規定處理。
3、分揀貨物、臨時性保管貨物、代收款、代退款、應答客戶咨詢。
退換貨規定
1、如您購買的商品有質量問題，可以在收到貨起7日內提出退貨，15日內提出換貨（注：手 機、數碼、通訊、小家電、攝照和整機類產品按國家三包條款執行）
2、廣州酷麗紅不承擔因客戶責任造成的商品外觀、外包裝、配件及使用性能損壞商品的退換貨義務。
3、當您收到貨物之后請當場驗收，如發現商品出現短缺、臟污、數量/型號與訂單不符，請在驗收時提出。如您無異議廣州酷麗紅將不再承擔由于商品出現短缺、臟污、數量/型號不符的退換貨義務。
4、有質量問題的商品我們提供一次免費換貨機會，超過一次做退貨處理。
5、對于退貨，我們將把貨款和配送費一起退給您；如果是換貨，直接補差價即可。
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