品牌名稱：悠家

創立時間：2018年8月

創始人/公司：采悠科技（武漢）有限公司

總部地點：湖北武漢

所屬行業：旅游、住宿、互聯網信息服務

品牌發展歷程

關鍵時間節點：

2014年，悠家初立，一間簡陋的辦公室，幾個心懷民宿夢想的創始人；

2018年8月悠家公司正式成立，房源運營數達3000+；

2019年，公司先后在山東青島，廣西南寧，江蘇蘇州，河南漯河，湖北孝感，云南昆明，貴州貴陽，湖南長沙等地設立辦事處；

2019年10月與攜程網途家民宿達成戰略合作，成為深度戰略合作伙伴；

2020年5月與美團民宿達成戰略合作，成為深度戰略合作伙伴；

2020年8月與阿里系小豬短租平臺達成戰略合作，成為深度戰略合作伙伴；

2021年1月取得中華人民共和國電信增值業務許可；

2021年1月在中華人民共和國商務部完成商務備案，成為中華人民共和國商務部商議特許經營企業；

2021年3月悠家小程序正式上線；

2021年5月通過ISO9001、ISO45001、ISO24001質量管理體系認證；

2021年7月悠家民宿旗下九先生高端設計工作室成立，負責民宿設計業務；

2021年8月悠家旗下集庭裝飾公司成立，負責民宿裝修業務；

2021年12月通過ISO2000信息技術管理服務體系認證、ISO220080信息安全管理體系認證；

2022年5月悠家民宿房源運營數達20000+；

2022年11月被湖北省科學技術廳、湖北省財政廳、國家稅務總局湖北稅務局認定為“高新技術企業”；

2023年11月加入中國旅游協會民宿客棧與精品酒店分會，成為會員單位；

2024年8月，完成區域業務調整，在湖北武漢，湖北孝感、大悟，河南，貴陽等地設立7座運營服務中心，強化運營管理；

2024年12月加入湖北省旅游民宿協會，成立理事單位；

2024年、2025年分別獲得美團民宿、途家民宿年度優質合作伙伴。

品牌業務與產品

核心業務：酒店民宿管理及品牌推廣、住宿服務、互聯網信息服務

主要產品/服務：酒店民宿管理及品牌推廣、住宿服務、民宿服務、互聯網信息服務、增值電信業務

技術/創新：公司目前擁有專利6項，軟件著作15件。

品牌標識與文化

品牌理念：

我們的目標是：打造國內精品民宿品牌

我們的愿景是：做有溫度的住宿，有品質的精品民宿。

我們的使命是：以客戶服務為中心，以服務好每位客戶為己任。

品牌影響力

市場地位：為國內主流OTA平臺深度合作伙伴，房源數量靠前。

用戶評價：幫房東省心省力做民宿，服務專業細致，設計風格完美。