佛山市興華商場有限公司

佛山市興華商場有限公司是一家大型的綜合性商業企業，位于佛山市最繁華的祖廟商圈中心—祖廟路。興華商場集購物、飲食、娛樂于一體，經營面積25000平方米。

興華簡介

形成了以家電為龍頭，各類商品配套發展的特點，經營的品種六萬多個，時尚商品應有盡有。

佛山興華商場, 自1982年12月25日開業至今，巧借改革開放的機遇,秉承“顧客至上、信譽第一”的經營宗旨，以年平均21%的商品銷售額遞增速度，成為佛山市最矚目的商場之一。面對市場空前激烈的競爭，興華商場不斷進行創新管理，挖掘和培育人才，并于2005年全方位規劃全面升級改造商場，軟硬件設施將得到進一步的提升，增強了市場競爭力，強勢品牌紛紛進駐。

展望遠景，佛山興華商場將繼續立足百貨零售業，務實開拓，銳意進取，專業打造主題百貨，樹立個性鮮明、充滿活力的百貨品牌形象，以嶄新的形象創造黃金地段的美好明天。

企業文化

1982年12月25日，興華商場乘改革開放的東風，以新形象、新業態、新功能、新管理、新服務的形象，邁出了二十年輝煌的第一步。

1994年，在由國內貿易部和國家統計局聯合舉辦的九四年度“中國最大100家零售企業”排序中，位居第12位，并成為廣東省內同行之首。

1997年1月23日，興華成功在深交所正式掛牌上市，成為省內首家純商業上市公司。

1999年，廣東省舉辦“百城萬店無假貨”評選活動，興華商場被選定為佛山市唯一一家示范單位。

2003年12月，興華商場進行體制上的改革，為企業注入全新的活力。

2005年，斥巨資進行商場全方位改造升級，興建佛山首個商務立體車庫。

2005年10月，興華商場倡儀成立佛山市禪城區祖廟路商會，擔任會長單位。

2006年1月，佛山興華商場升級改造全面完成，贏得各界人士的一致贊賞。

2006年7月，被廣東省委宣傳部等八部門評為全省“百城萬店無假貨先進單位”。

2006年10月，被廣東省連鎖經營協會評為廣東十年商業“杰出百貨”。

2007年1月，被佛山市人民政府評定為“納稅超千萬元”企業。

2007年7月，聯合中國建設銀行廣東分行發行佛山首張百貨聯名信用卡——興華龍卡

管理創新

注重細節、嚴謹管理，是興華一貫堅守的信條，不斷地尋求最佳的細節管理成效。

在服務管理細節，業已形成一套行之有效的、成熟的服務管理模式。在佛山率先推出質量承諾服務、成立售后服務機構，制訂二十一項便民服務措施，建立優質服務體系。推出系列陽光服務、VIP增值服務。

在人員管理細節，確立『融合』為宗旨的團隊管理體系，搭建完善的員工拓展平臺，制訂完備的考核機制。

在設施管理細節，高度重視軟硬件設施的建設和提升。全面改進、升級商場外內觀與設備、服務系統，以全新的形象成為佛山中心城區的一大亮點。