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霍桑效應
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簡介
個體因意識到自己正被研究或觀察而改善行為的現象。是一種反應傾向。
美國心理學家G.E.梅奧和同事于1924～1932年在美國伊利諾伊州西塞羅市霍桑電器廠開展了一系列實驗（霍桑實驗），旨在研究影響工人工作效率的因素，包括照明強度、工作時間、作息時間、休息次數等。梅奧等發現，不論工作環境變亮還是變暗，工人的工作效率都有所提高。因為工人認為他們的需要得到了關注，所以工作更加積極努力，工作績效也提高了。1958年，美國學者H.蘭茨貝格爾重新分析了梅奧的實驗數據，指出作為實驗對象帶來的新奇感和受到關注會提升工人的工作動機，進而提高工作效率，但是該效應的持續時間不長。蘭茨貝格爾稱之為霍桑效應。研究者發現，只要改變工作變量，工作效率通常會短時間得到提高，而實驗結束時又會回落。
?除了以上解釋，加拿大學者J.阿代爾發現，被試對當時情境的理解對霍桑效應影響很大。因此，在心理學研究中，進行操縱檢驗是非常重要的。研究者發現，工人得到反饋和對實驗者的積極態度也是造成霍桑效應的原因。
