Lumenis科醫人
Lumenis科醫人醫療激光公司的中國領軍人物，科醫人醫療激光公司的全球執行副總裁、中國區市場架構的創建者翟琪瑛先生為此做了最好的闡釋：“作為能夠提供大量高科技醫用激光設備的公司，我們的責任是引進高端技術，推廣高新產品。目的是為了實現中國醫用激光與世界同類技術和產品同步，以改變和美化人們的生活”?！拔覀兘^不向中國提供落后的技術，二流的產品，甚至是二流的服務。我們從數字上關注公司自身的發展，但更在市場培育方面關注大眾的認知度?！?/p>
同時高素質、專業化的人員構成是公司保持不斷創新的源泉。公司把新產品的研制、開發放在首位，每年以銷售額的5%投入研發，研發今后一兩年、兩三年以至十年后市場上所需的激光產品。為了縮短技術轉化成產品的過程，加快創新步伐，公司同大型的醫療機構、著名的臨床醫生及高等院校等建立了緊密的合作關系。同時，在全球科醫人觸角所及之處建立實驗基地。這種理論與實踐積極互動的模式是Lumenis科醫人醫療激光產品始終勇立潮頭的基石。
此外提供高品質多方面的服務，更是Lumenis制勝的法寶。它包含三個層面的內容：一是技術上，在提供高端精良產品的同時，也提供高質量的產品安裝、準確的故障處理、良好的配件供應及對醫師高水平的技術培訓等服務。這些都構成了醫療激光產品得以正確操作的有力保障。二是對醫患雙方的服務，要幫助醫生了解醫療激光產品的工作原理，它為什么能治療疾病，能治療什么病，操作的過程中應注意的事項，醫生自身的防護等;對于患者，則經常舉行一些活動，讓人們了解有關激光的基本知識，消除人們的恐懼心理。三是公司除了積極參加國內外學術年會外，還定期舉行學術交流會和研討會，邀請專家講課，進行技術交流，甚至手術演示等。
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